Gizlilik Politikası
Omnapp olarak verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.
Bu politika, Omnapp platformunu kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
Hangi Verileri Topluyoruz? Meta (Facebook/Instagram) ve WhatsApp entegrasyonlarımız aracılığıyla sağladığınız işletme adı, e-posta, Meta hesap erişim jetonları (tokens) ve sistem üzerinden geçen mesaj içerikleri hizmet sağlamak amacı ile saklanmaktadır.
Veri İşleme ve AI
Yapay zeka (AI) otomayonu için yüklediğiniz PDF ve metin dosyaları (Bilgi Bankası), sadece ilgili işletmeniz için yanıt üretmek amacıyla kullanılır. Verileriniz AI modellerini genel olarak eğitmek için kullanılmaz.
Üçüncü Taraf Entegrasyonlar
Mesajlarınızın işlenmesi için Meta (WhatsApp/Instagram) ve yapay zeka çıkarımları için OpenAI gibi güvenilir sağlayıcılarla API düzeyinde veri paylaşımı yapılır.
Veri Saklama ve Güvenlik
Tüm hassas veriler (OAuth jetonları vb.) şifreli olarak veritabanımızda saklanır. Her işletme için 'şirket izolasyonu' (tenant isolation) uygulanarak verilerin birbirine karışması engellenir.
© 2026 Omnapp. Tüm hakları saklıdır.